Da li ste stariji od 18 godina i da li ste IQOS korisnik koji pristupa sa lokacije u Republici Srpskoj - Bosna i Hercegovina?

Morate imati 18 godina ili više da biste pristupili materijalima na ovoj stranici.

Mi brinemo - Ova internet stranica sadrži informacije o proizvodima bez duhanskog dima, koji su namijenjene IQOS korisnicima iz Republike Srpske.

PMI-evi proizvodi bez duhanskog dima nisu alternativa prestanku pušenja i nisu dizajnirani kao pomoć za prestanak pušenja.

Zakorači u IQOS Care

Prvi koraci

Korištenje IQOS uređaja je jednostavno. Saznaj kako da koristiš, očistiš i napuniš svoj IQOS i pronađi brze savjete.

Saznaj više

Pronađi rješenje

Ponekad je rješenje jednostavno i lako. Dozvoli da ti pomognemo da riješiš potencijane probleme sa IQOS uređajem.

Saznaj više

Slučajno oštećenje

Ako slučajno oštetiš svoj IQOS uređaj, besplatno ćemo ga zamijeniti u skladu sa uslovima tako da možeš da nastaviš iskustvo korištenja uz jednu brigu manje.

Saznaj više

Tvoj IQOS Ekspert

Započni svoje IQOS iskustvo sa IQOS ekspertom!

Saznaj više

Međunarodna podrška

Ako ti je potrebna naša podrška dok si na odmoru ili putuješ zbog posla, udaljeni smo samo jedan poziv.

Saznaj više

FAQ

Pronađi odgovore na često postavljana pitanja

Saznaj više

Da li i dalje imaš pitanja?

Stojimo ti na raspolaganju kroz razne kanale.

Viber

Razgovaraj sa našim IQOS ekspertima I putem Viber-a.

Odgovorićemo ti u roku od nekoliko minuta.

Na raspolaganju smo ti od ponedeljka do subote od 09-21h

I nedeljom od 10-18h.

Otvori IQOS Viber

E-pošta

Pošalji nam pitanje i odgovorićemo ti u roku od 24h.

Pošalji e-mail na: contact.ba@iqos.com

Pozovi nas

Pozovi nas besplatno na 0800 2 12 12 i naša telefonska linija za podršku će te direktko povezati sa IQOS ekspertom.

Na raspolaganju smo ti od ponedjeljka do subote od 09-21h

I nedjeljom od 10-18h.

Kontaktiraj nas

FAQ

Pronađi odgovor na neko od najčešće postavljanih pitanja.

Vidi FAQ